# Microsoft исследует ошибку Windows 11 KB5120998 при сбросе настроек мыши в неанглоязычных системах

Source: TechNewsList (https://technewslist.com)
Canonical URL: https://technewslist.com/ru/article/microsoft-probes-windows-11-kb5120998-mouse-reset-bug-on-non-english-systems-ru
Section: Software (https://technewslist.com/ru/software)
Author: TechNewsList
Language: ru
Published: 2026-09-03T18:01:42.985+00:00
Updated: 2026-09-03T18:01:43.166266+00:00

> 3 сентября 2026 г. Microsoft признала, что проблема в дополнительном предварительном обновлении KB5120998 автоматически сбрасывает настройки персонализации указателя мыши исключительно на компьютерах с Windows 11, отличных от английского.

## TL;DR
- Microsoft подтвердила, что дополнительное предварительное обновление KB5120998 приводит к сбросу пользовательских настроек мыши до значений по умолчанию.
- Расследование показывает, что ошибка полностью изолирована от неанглоязычных установок Windows 11.
- Затронутые пользователи не могут сохранять пользовательские скорости указателя, анимацию курсора или визуальные схемы при перезагрузке системы.

## Key points
- Эта проблема затрагивает системы под управлением Windows 11 версии 25H2 и версии 24H2, в которых установлено предварительное обновление от августа 2026 года.
- Сбой связан с тем, что локализованные компоненты анализа многоязычного пользовательского интерфейса (MUI) не могут загрузить пользовательские ключи реестра.
- Поскольку KB5120998 является дополнительной предварительной версией, не связанной с безопасностью, пользователи, отключившие автоматическую установку предварительной версии, остаются без изменений.
- Microsoft готовит автоматическое исправление отката известных проблем (KIR), которое устраняет проблему без необходимости удаления исправления.
- В качестве обходного пути ИТ-администраторы могут развернуть временные групповые политики или восстановить пакеты английского языка отображения по умолчанию.

## Что произошло

3 сентября 2026 года Microsoft официально подтвердила, что недавно обнаруженная ошибка операционной системы приводит к автоматическому возврату пользовательских настроек персонализации мыши к конфигурациям по умолчанию после установки дополнительного предварительного обновления KB5120998. Аномалия, о которой первоначально сообщили пользователи после выпуска обновления в конце августа, изменяет схемы курсора мыши, скорость перемещения указателя, следы указателя и пользовательскую анимацию курсора. В обновленном сообщении, опубликованном на информационной панели Windows Release Health, команда инженеров Microsoft сообщила, что ошибка не затрагивает все установки одинаково, а строго изолирована от неанглоязычных установок Windows 11 версий 25H2 и 24H2.

Согласно отчетам пользователей на форумах поддержки предприятий и в Центре обратной связи Windows, затронутые рабочие станции отбрасывают пользовательские изменения, внесенные в классическом диалоговом окне «Свойства мыши» или в современном приложении «Настройки», при каждой перезагрузке системы или выходе из учетной записи пользователя. Когда пользователи пытаются повторно применить пользовательские файлы курсора (файлы.cur и.ani) или настроить пороговые значения ускорения указателя, операционная система не может сохранить значения и немедленно возвращается к стандартному белому курсору Windows по умолчанию. Microsoft подтвердила, что начала активное расследование службы для быстрого принятия мер по устранению последствий.

## Почему это важно

Хотя сброс указателя мыши на первый взгляд может показаться незначительным эстетическим неудобством, пользовательские конфигурации указателя являются критически важными функциями доступности для миллионов пользователей по всему миру. Люди с нарушениями зрения, низкой контрастной чувствительностью или проблемами с моторикой часто полагаются на увеличенные, высококонтрастные или яркие указатели мыши и измененную скорость отслеживания для эффективной навигации по рабочему столу своего компьютера. Для этих пользователей непроизвольный возврат к малозаметным указателям по умолчанию серьезно ухудшает удобство использования устройства и снижает производительность труда.

С точки зрения корпоративных ИТ-операций эта ошибка подчеркивает постоянные риски, связанные с развертыванием дополнительных накопительных предварительных обновлений в международных средах автопарков. Многонациональные корпорации и локализованные корпоративные среды, использующие неанглоязычные образы Windows 11, сталкиваются с неожиданным увеличением количества обращений в службу поддержки и жалобами пользователей. Этот инцидент подчеркивает важность консервативных колец обновлений в корпоративных инструментах управления конечными точками, таких как Microsoft Intune и Windows Server Update Services (WSUS).

## Технические детали

Технический анализ Microsoft показывает, что проблема связана с локализованными модулями анализа ресурсов многоязычного пользовательского интерфейса (MUI), обновленными как часть KB5120998. При нормальной работе, когда загружается Windows, подсистема профилей пользователей запрашивает куст реестра в разделе «HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Cursors» и загружает настроенные пути указателей и множители скорости. Однако в сборках с неанглийской локалью обновленный преобразователь строк MUI обнаруживает необработанное исключение при оценке идентификаторов локализованных ресурсов, запуская защитную резервную процедуру, которая сбрасывает ключи реестра до стандартных системных значений по умолчанию.

![Интерфейс редактора реестра Windows, отображающий ключи конфигурации ввода пользователя](https://rkhynbcsbnkkcwgexzwg.supabase.co/storage/v1/object/public/media/api/1788457091766-0qg6ne-microsoft-probes-windows-11-kb5120998-mouse-reset-bug-on-non-english-systems-202-inside-1-179087d614.webp)
*Интерфейс редактора реестра Windows 11, отображающий ключи конфигурации ввода пользователя и параметры схемы мыши.*

Поскольку KB5120998 — это необязательный предварительный выпуск, не связанный с безопасностью, он не передается автоматически на управляемые устройства, если пользователи или администраторы явно не нажали «Загрузить и установить» или не включили переключатель с надписью «Получать последние обновления, как только они станут доступны». Устройства, работающие со стандартными английскими (США) языковыми стандартами, не вызывают исключение MUI, что объясняет, почему проблема не ускользнула от автоматизированных предварительных наборов тестов, которые в первую очередь оценивают сборки среды выполнения на английском языке по умолчанию.

![Расширенные параметры запуска Windows 11 и меню устранения неполадок при восстановлении](https://rkhynbcsbnkkcwgexzwg.supabase.co/storage/v1/object/public/media/api/1788457093604-uud68l-microsoft-probes-windows-11-kb5120998-mouse-reset-bug-on-non-english-systems-202-inside-2-30ea28f3aa.webp)
*Экран дополнительных параметров запуска Windows 11, используемый системными администраторами во время диагностики восстановления.*

## Влияние на рынок и отрасль

Этот регресс локализации происходит на фоне повышенного внимания отрасли к стабильности обновлений Windows и процессам обеспечения качества. Microsoft ранее боролась с громкими сбоями периферийных устройств, включая цикл экстренных обновлений в октябре, который временно отключил ввод с помощью USB-мыши и клавиатуры в среде восстановления Windows (WinRE), а также ошибки исчезновения курсора в классическом Outlook. Регулярные регрессии стека входных данных побудили системных администраторов предприятий потребовать более комплексного многоязычного автоматического регрессионного тестирования, прежде чем предварительные сборки будут представлены публике.

Для международных поставщиков программного обеспечения, которые производят специальные драйверы специальных возможностей и специализированные пакеты управления периферийными устройствами, эта ошибка создает временные трудности с совместимостью. Сторонние утилиты настройки мыши, которые взаимодействуют с API-интерфейсами курсоров Windows, обнаруживают, что их настройки перезаписываются при перезагрузке, что заставляет конечных пользователей ошибочно предполагать, что стороннее аппаратное программное обеспечение неисправно.

## За чем следить дальше

Microsoft заявила, что разрабатывает автоматическое обновление отката известных проблем (KIR) для устранения неисправности локализованного компонента MUI. Откат известной проблемы позволяет конвейеру облачного обслуживания Microsoft удаленно отключать конкретный проблемный путь кода на потребительских и неуправляемых бизнес-устройствах в течение 24–48 часов, не требуя от пользователей ручного удаления более широкого накопительного пакета обновления KB5120998.

Администраторы предприятия, управляющие рабочими станциями, присоединенными к домену, могут применять специальные объекты групповой политики, предоставленные Microsoft, чтобы немедленно отключить неисправный компонент во всех своих организационных подразделениях. Постоянное исправление кода планируется включить в обязательное накопительное обновление безопасности «Вторник исправлений», которое выйдет в середине сентября 2026 года и устранит базовую логику синтаксического анализа локализации во всех поддерживаемых выпусках Windows 11.

## Источники

- [Поддержка BleepingComputer Enterprise](https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-kb5120998-mouse-reset-bug-affects-only-non-english-pcs/) - Подробный технический отчет с анализом основных причин, затронутыми версиями Windows и официальной информацией компании.
- [База знаний поддержки Microsoft](https://support.microsoft.com/en-us/help/5120998) - Официальная документация по исправлению, подробно описывающая объем предварительной версии обновления KB5120998 и документированные известные проблемы.
— [Панель мониторинга состояния выпуска Windows](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-25h2) — официальное отслеживание технического состояния, подтверждающее активное расследование и график развертывания отката известных проблем.

Mentions: Майкрософт, Windows 11, КБ5120998, Состояние выпуска Windows, Известная проблема, МУИ

## Sources
- [Поддержка BleepingComputer Enterprise](https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-kb5120998-mouse-reset-bug-affects-only-non-english-pcs/)
- [База знаний службы поддержки Майкрософт](https://support.microsoft.com/en-us/help/5120998)
- [Панель мониторинга состояния выпуска Windows](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-25h2)